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O C.R.A.S. Ivone Agne, situado no bairro Parque Eldorado, seguirá com atendimento normal ao público até o dia 19 de dezembro, conforme informou a assistente social responsável, Manuela Silva. Mesmo com o recesso agendado entre 22 de dezembro e 4 de janeiro, a unidade não interromperá totalmente os serviços: haverá sistema de plantão, garantindo suporte às famílias que necessitarem de atendimento emergencial.

De acordo com Manuela, esse período contará com equipe de sobreaviso, preparada para responder às demandas prioritárias. “Os atendimentos seguem com os benefícios eventuais, com os encaminhamentos do Ministério Público e do Fórum. A equipe também continua os acompanhamentos necessários, mesmo no recesso”, reforçou.

Encaminhamentos mais procurados

Com o fim de ano, aumentam as buscas por serviços essenciais, entre eles:
    •    Cadastro Único, porta de entrada dos programas sociais;
    •    Encaminhamentos ao C.R.E.A.S.;
    •    Encaminhamentos para unidades da rede de saúde.

Horário de funcionamento

O atendimento regular ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
Manuela destaca que alguns atendimentos, especialmente grupos ou demandas específicas, também podem ocorrer no período da tarde ou à noite, tanto no C.R.A.S. quanto no C.R.E.A.S.

Como funciona o cadastramento e o acesso aos serviços

O acesso aos serviços inicia-se mediante agendamento. O primeiro passo é a inscrição da família no Cadastro Único. Após isso, o atendimento é feito de forma multiprofissional, envolvendo assistente social e psicólogo.

“É nesse atendimento que identificamos as necessidades da família. Ela já sai encaminhada integralmente, seja para acompanhamento contínuo ou para benefícios eventuais”, explicou Manoela.

Com organização, plantão e continuidade das ações, o C.R.A.S. Ivone Agne reafirma o compromisso com a proteção social e o atendimento às famílias do Parque Eldorado e de toda a região, mesmo durante o período de recesso.