O Diagnóstico Participativo constituiu uma das etapas fundamentais do processo de revisão do Plano Municipal de Saneamento Básico (PMSB) de Primavera do Leste/MT, permitindo incorporar ao planejamento municipal as percepções, experiências e demandas da população acerca dos serviços públicos de saneamento básico. A atividade foi realizada por meio de oficina participativa conduzida com representantes da comunidade, utilizando a metodologia Metaplan, que possibilitou a identificação, organização e sistematização dos principais problemas enfrentados pela população, bem como das propostas apresentadas para o aperfeiçoamento dos serviços.

As contribuições foram organizadas de acordo com os quatro componentes do saneamento básico definidos pela Lei Federal nº 11.445/2007: abastecimento de água potável, esgotamento sanitário, drenagem urbana e manejo das águas pluviais, e limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos. Após o registro individual das manifestações, as informações foram agrupadas por similaridade, possibilitando a consolidação dos principais temas discutidos durante a oficina.

No componente de abastecimento de água potável, os participantes apontaram como principais dificuldades a ocorrência de baixa pressão em determinados setores da rede, vazamentos frequentes, desperdício de água, existência de poços subterrâneos sem regularização e percepção de elevados valores das tarifas. Como propostas, destacaram-se a intensificação da fiscalização, a realização de manutenções preventivas e corretivas na rede de distribuição, a utilização dos canais de atendimento disponibilizados pela concessionária para comunicação de ocorrências e o fortalecimento das ações de conscientização voltadas ao consumo racional da água.

No eixo de esgotamento sanitário, as manifestações concentraram-se na ocorrência de extravasamentos da rede coletora, presença de odores desagradáveis em determinados pontos da cidade, ausência de rede de coleta em algumas localidades, ligações irregulares e utilização de soluções individuais consideradas inadequadas. As propostas apresentadas envolveram a ampliação da cobertura do sistema público de esgotamento sanitário, melhorias operacionais das infraestruturas existentes, reforço das ações de fiscalização, regularização das ligações prediais e desenvolvimento de programas permanentes de educação ambiental.

Em relação à drenagem urbana e ao manejo das águas pluviais, foram identificadas preocupações relacionadas à insuficiência da infraestrutura de drenagem, falta de manutenção das bocas de lobo, ocorrência de processos erosivos, impermeabilização crescente do solo urbano e limitações no atendimento às solicitações encaminhadas pela população. Como alternativas de solução, foram sugeridas ações voltadas à limpeza periódica dos dispositivos de drenagem, ampliação e redimensionamento da rede, recuperação de áreas degradadas por erosão, implantação de áreas verdes e fortalecimento dos canais de comunicação entre a administração pública e a comunidade.

No componente de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos, destacou-se o descarte irregular de resíduos como o principal problema identificado pelos participantes. Também foram frequentemente mencionadas a necessidade de ampliar as ações de educação ambiental, fortalecer a fiscalização ambiental, aumentar a quantidade de Pontos e Locais de Entrega Voluntária (PEVs e LEVs), incentivar a participação da população nos sistemas de logística reversa e promover a recuperação ambiental da área anteriormente utilizada para disposição de resíduos sólidos.

De forma geral, observou-se elevada convergência entre as percepções registradas pela população e os problemas identificados durante os levantamentos técnicos realizados pela equipe responsável pela revisão do PMSB. Essa convergência demonstra que os principais desafios enfrentados pelo município são reconhecidos tanto pelos usuários dos serviços quanto pelas avaliações técnicas, conferindo maior robustez ao diagnóstico elaborado.

As propostas apresentadas durante a oficina evidenciam que a população reconhece a necessidade de investimentos em infraestrutura, mas também atribui grande importância ao fortalecimento da gestão pública, à manutenção preventiva dos sistemas, à fiscalização das irregularidades, à educação ambiental e à ampliação dos mecanismos de participação social. Esses aspectos reforçam que a melhoria dos serviços de saneamento básico depende da atuação integrada entre o Poder Público, os prestadores de serviços e a sociedade.

Dessa forma, o Diagnóstico Participativo cumpriu seu objetivo de ampliar o controle social e incorporar a visão da comunidade ao processo de planejamento municipal. As informações sistematizadas constituem importante subsídio para as próximas etapas da revisão do Plano Municipal de Saneamento Básico, especialmente para a elaboração do Prognóstico, definição de objetivos e metas, estabelecimento de programas, projetos e ações, bem como para a priorização dos investimentos necessários à universalização e à melhoria contínua dos serviços de saneamento básico em Primavera do Leste/MT.