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A Secretaria Municipal de Infraestrutura de Primavera do Leste atua de forma contínua para atender as demandas da população e manter a cidade limpa, organizada e bem estruturada. Com equipes preparadas e planejamento permanente, os trabalhos são realizados para responder com agilidade às necessidades que surgem no dia a dia, especialmente durante o período chuvoso.

Entre os principais serviços executados estão a manutenção da iluminação pública, limpeza de bueiros, operação tapa-buracos, retirada de entulhos e conservação de praças e espaços públicos. As solicitações feitas pelos moradores são organizadas e encaminhadas conforme a natureza de cada demanda, garantindo eficiência no atendimento. 

A assistente administrativa Édina Veroneze Appio é responsável por receber e direcionar essas solicitações. Segundo ela, “a secretaria atende essas demandas repassando para empresas terceirizadas, como nos casos de iluminação pública e limpeza de bueiros, ou para equipes internas, responsáveis por serviços como tapa-buracos e manutenção de praças, sempre com prazos definidos para a resolução”.

De acordo com a secretaria, as empresas terceirizadas têm prazo de até três dias úteis para atender as demandas recebidas, embora, na prática, muitos atendimentos ocorram em tempo menor. Após o registro da solicitação, é aberta uma ordem de serviço, que é encerrada assim que a empresa responsável informa a conclusão do trabalho.

No caso dos buracos nas vias públicas, as demandas são encaminhadas às equipes do tapa-buraco, que atuam conforme a proximidade do local e a complexidade do serviço, realizando a manutenção de forma imediata quando se trata de intervenções simples. A limpeza de bueiros segue o mesmo fluxo, sendo repassada ao coordenador responsável e executada por empresa terceirizada. Já a manutenção das praças ocorre de forma rotineira, com reforço neste período chuvoso, quando o crescimento do mato exige ações mais frequentes.

O secretário municipal de Infraestrutura, Victor Diniz, reforça o comprometimento da pasta em atender a população com eficiência. Segundo ele, “a gente vem recebendo essas demandas e tem trabalhado da melhor forma para atender a população, especialmente durante o período chuvoso, com equipes nas ruas realizando serviços como tapa-buracos, manutenção da iluminação, roçada e drenagem. A prioridade são os pontos de alagamento, especialmente os crônicos, buscando soluções para resolver esses problemas”.

As solicitações e demandas podem ser feitas presencialmente na Secretaria de Infraestrutura ou pelos telefones Fone: 66 3500 4670 e WhatsApp: 66 3498 1730.

Com essa atuação integrada, a Prefeitura de Primavera do Leste reafirma o compromisso com a manutenção da infraestrutura urbana e com a melhoria contínua da qualidade de vida da população.