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A Prefeitura de Primavera do Leste, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, tem intensificado as ações para reduzir as filas de espera de pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS). A Central de Regulação ampliou o número de agendamentos de consultas, exames e procedimentos, incluindo a abertura de agendas extras em finais de semana e horários alternativos. 

Os dados mostram avanço na oferta de atendimentos, mas também evidenciam um desafio recorrente: o alto índice de faltas. Em janeiro de 2026, foram registrados 1.020 exames agendados, com 568 ausências, o que representa uma taxa de 55,7%. 

Em fevereiro, o cenário se mantém preocupante. Por meio do SISREG, foram contabilizados 23.955 agendamentos de exames, dos quais 19.862 foram realizados. No entanto, 4.093 procedimentos não aconteceram devido à ausência dos pacientes, número que impacta diretamente a eficiência do sistema. 

Para ampliar o acesso, estão sendo realizados também mutirões. Em uma ação de raio-x, das 70 vagas abertas, apenas 30 foram preenchidas. Em exames de ultrassonografia, somente 9 das 30 vagas disponíveis foram ocupadas. Já na área oftalmológica, foram ofertadas 165 consultas, com 116 atendimentos realizados e 41 faltas. 

Mesmo com profissionais disponíveis e estrutura preparada, o não comparecimento gera ociosidade, aumenta o tempo de espera e dificulta o planejamento das ações em saúde. Cada vaga não utilizada poderia atender outro paciente que aguarda na fila. 

A Secretaria de Saúde reforça que, em caso de impossibilidade de comparecimento, é fundamental que o paciente informe com antecedência a unidade de saúde ou a Central de Regulação mantendo o respeito com o serviço dos profissionais empatia com outros pacientes que esperam uma vaga. A colaboração da população é essencial para otimizar os atendimentos e garantir um sistema mais ágil, eficiente e justo para todos.